プライバシーポリシー

■ 個人情報の取得について

当店では、お問い合わせやお見積もりのご依頼、施工のご相談などの際に、お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレスなどの個人情報をご提供いただくことがあります。これらの情報は、適正な手段により取得し、不正な方法では収集いたしません。

 

■ 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用させていただきます。

• お問い合わせやご依頼内容への対応・ご連絡

• 工事・サービスの実施や日程調整

• 請求書・領収書などの発送・事務処理

• サービス向上やご案内のための参考資料（匿名での集計利用）

※お客様の同意なく、上記以外の目的で利用することはありません。

 

■ 個人情報の管理について

お預かりした個人情報は、紛失・漏えい・改ざん・不正アクセスなどがないよう、適切な安全対策を講じて管理しております。

 

■ 第三者への提供について

以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

• お客様ご本人の同意がある場合

• 法令に基づき開示が必要とされる場合

• 協力業者・配送業者など業務委託先へ、業務遂行のために必要な範囲で提供する場合（この場合も適切な管理を求めます）

 

■ 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様からご自身の個人情報の開示・訂正・削除などのご希望があった場合には、ご本人確認のうえ、法令に従って適切に対応いたします。

 

■ お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談がありましたら、下記までお気軽にご連絡ください。

家くらしラクヤ

メール：welcome@rakuya.online

 

※このポリシーは必要に応じて改訂することがございます。変更時は本ページにてお知らせいたします。